春运社会实践报告

时间:2024-06-10 17:44:10
春运社会实践报告

春运社会实践报告

我们眼下的社会,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编收集整理的春运社会实践报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

春运社会实践报告1

时间:20xx.2

地点:上海火车南站

主要内容:

1、上海旅客春运回家情况调查实践,主要调查途径为问卷调查,数据采集,查阅资料等…

2、分析数据,指出问题,提出自己的想法观点以及建议

实践结果:

1、在采集数据综合了解之后,能较为准确地得出去年春运期间,客运量达到了25.57亿人次左右,比去年增长11.6%。20年间的年均增幅为5.6%,而最近这几年的增幅在10%左右。

2、参加本次调查的有效人次为53次其中23人为长三角旅客30人为外省旅客其中73.6%为北方旅客22.6%为南方旅客其余为西北西南旅客

调查情况:

a、62%以上的旅客选择了火车作为春节回家的交通工具,本次回家85%以上是硬座和硬卧票。

b、购票情况为52.8%为电话网上, 18.9%去车站排队买票,而剩下去代售点排队买票等其他途径。

c、超过一半以上的比例旅客旅途时间在12个小时之内并且无换乘,全部旅客换乘次数都在3次以下,都在两天之内回到了家。

d、78%的旅客对这次春节回家为很满意和较满意。

e、60%以上的旅客都有过凌晨就起床排队买票的经历,62.3%的旅客认为车站和机场及其工作人员工作效率一般。

f、针对“有人认为春运期间开旅客专列是不公平的表现”,选项情况为 41.5%同意公平26.4%觉得我没享受到 与我无关24.5%旅客认为旅客专列与公平问题无关。

g、对于造成春节购票难的原因,旅客们认为首要原因是购票时间过于集中,其次为火车运力不足,导致车票紧张,再次为票贩子猖狂导致票源紧张。

实践总结:

1、在春运压力年年高速增加的情况下,政府积极组织协调,尤其是今年能够积极有效应对冰雪灾害对交通的影响。虽然还没有做到尽善尽美,但是我们能看到政府的努力。

2、每年寒假春节,旅客买火车票难已是多年悬而未决的难题,一些旅客通宵排队购票。但是,这几年能够明显看出情况得到了有效改善。首先各大高校一直是错开时间考试放假,解决了绝大多数学生的回家问题;其次车站派发了大量临时售票点,同时开通了旅客专列。但是不可忽视的是,春节旅客买火车票依然紧张,而且仍然有少数旅客因为一些特殊原因没有坐上火车。

3.今年尤其应注意的是网上购票的便利不断加深,为许多年轻人带来福音,但对于以农民工为首的底层劳动者却是额外的压力。他们不会上网,更没有时间在电脑面前一耗大半天,所以对于他们是希望的火车票难有着落。

我的建议如下:

1. 继续加强建设保障学生回家措施

2. 完善旅客网上购票体系

3. 增强电话订票的服务力度

4. 增加代售点以及临时代售点

春运社会实践报告2

社会是大课堂,实践长真知识。假期对于我们大学生来讲是一个难得的机会,因为在这段时间里我们可以崛起所好,做很多自己想做但平常有没有时间做的事,满满当当的安排假期生活,快乐而又充实。因此,很多大学生都选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里。既锻炼能力有增长见识,何乐而不为呢?这个活动是大学生认识社会,了解社会的窗口。是大学生充实自我,增加阅历的重要阶段。因此,假期社会实践活动就成为了大学生生活中必不可少的一部分。

作为社会中思想最活跃的群体,大学生都有着自己精彩的假期计划,打假期工是一种身心的磨练,在赚取生活费用的同时,又可以亲身感受社会这个熔炉;有的大学生抓紧机会去进修,参加雅思、托福、考研等培训班,让自己的知识得到更加完善的补充;有的大学生则准备跋山涉水,去游历神州各个地方,扩大自己的视野,丰富自己的阅历······而我则希望能够传播文明、传播爱心,所以我选择了XX年武汉铁路春运志愿者的活动,成为了一名光荣的志愿者。

对于每一位参加社会实践的同学来说,应该会经历三个阶段:新鲜感、疲劳的过渡期和最后的坚持。

一年一度的春运随着寒假的到来而来,每年的这个时候,铁道部的工作都是异常的多,为此铁道局团委向全省在校大学生发出招募志愿者的信息,看到这个消息之后,毅然报名参加这个活动。经过了学校里组织的面试、笔试之后,经过了学院的层层选拔,我成为一名合格的志愿者。当我看到名单上出现了我的名字时,我是非常的高兴,同时也伴随着自己的是心中的忧虑。因为差不多那个春运的时候。学校也放假,我们也会面临各种各样的问题,不过在听到学校领导在动员大会上的讲话后,我顿时信心倍增。他说:“不管前面的路有多么,我们学校永远是你们的坚强后盾”.在我信心倍增的同时我也对春运志愿者这份工作有了更多的期待,真的希望春运快点到来。

一个多月的寒假生活开始了,随着一学期的结束,我在这一次的社会实践也要开始了。刚开始没有志愿者服务的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春运工作做好并没有我们想象的那么轻松、那么简单。记得我们志愿者在武汉启动仪式上,尽管天公不作美,早上寒风凛冽,但是我看到每一位志愿者都是热血沸腾、信心满满。启动仪式后,我就被领导安排在电梯口工作,刚开始的时候,我对武汉站的情况并不是很熟悉,回答旅客们提得问题也只能是有心无力,并且我对其他志愿者同学的工作方式不是很理解。因为我觉得我只是需要帮助那些真正需要帮助的人就可以了,其他的事情就不应该由我负责,可是经过了那天一个上午后,我才慢慢的发现志愿者是让旅客安全、舒心的人,我们有必要让旅客知道我们志愿者如太阳光一样,我们无处不在,所以我们有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我们做的事,让旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我们做志愿者的才能放心。

工作第二天我们被安排到武昌火车站去了,刚开始的时候,我们对这里的一切都感到很新鲜,对所有的工作也有好奇,下午收队时,在公交车上大家讨论的也都是今天火车站里遇到的事情,一点疲劳的感觉都没有。

可是工作几天后,大家渐渐的感觉到累。的确,在每个工作岗位都有每的累,在每个岗位都有每个岗位的苦,大家干这个志愿者之前的高兴和兴奋都有所下降,就是在公交车上,大家现在也不同于以往,一个个都是坐在车上面就睡着了。完全没有开始那两天的兴奋之情,好在大家都会自我调节,我们都懂得痛并快乐着。尽管我们忙忙碌碌,但我们很充实。每天我们都会碰到各种各样的旅客,偶尔也会碰到一些外国朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会了。不过大多数时候,我们碰到的还 ……此处隐藏19308个字……相互学习。

春运期间,正好是我们放寒假的期间,做春运志愿者刚好能够利用好这一时间,让自己真正了解什么叫奉献,真正感受到自己人生价值的实现。这比只是背诵“为人民服务”更切实际。

梁启超先生说少年智则国智,少年强则国强,少年独立则国独立,少年自由则国自由,少年进步则国进步。当代大学生志愿服务的意义也在于此,只有当代大学生真正意识到自己对社会的责任以及对社会有更多了解,我们国家才能解决好各种社会问题。

四、大学生春运志愿者具备的素质

服务在春运一线中的大学生志愿者是当代大学生的缩影。在春运一线的服务活动中,我认为大学生志愿者应该具备一定素质,而且实际上我们也体现了一定的素质。

(一)责任意识。这是负责我们志愿者工作的周书记为我们大学生志愿者提出的第一个要求。只有首先具备责任意识,意识到戴蓝帽穿蓝马甲不仅是在奉献,更负担着一份责任,才能在服务春运的过程中,将每件事情做好。对于春运志愿者来说,我们随意一指,既可以方便旅客但是指错又可能给旅客平添麻烦。我们的责任意识不仅是对自己身上穿戴的蓝马甲和志愿者称号负责,更是对旅客的信任负责。我曾经试过有一天脱掉了蓝马甲想去为旅客提供咨询服务,但是旅客一般情况下是不会搭理的。这足以证明旅客对志愿者的信任

(二)既要耐心也要有工作技巧。志愿者面对旅客的问题时应耐心解答,如果不能解答的时候应及时带领旅客到咨询服务台。热情耐心是对志愿者形象的要求,同时志愿者也要大致了解火车站周边的大体情况,只有有一定的工作能力才能更好为旅客服务。同时遇到问题及时求助铁路职工也是志愿者非常重要的技巧。

(三)勇挑重担的精神。在某某火车站的春运服务活动中,有几天天气很冷,但是我们争先愿意承担这份责任。在这里,男生和女生没有差别,每个人都希望能在春运的最前线。

(四)团结协作的精神。在某某火车站,我们的志愿者团队组成了志愿者之家,对于我们来说,短暂的因为共同目标的相聚,让我们彼此认同。也许每天的志愿者都有变化,但是凭着小蓝帽和蓝马甲,我们就可以在人群中认出彼此。也许我们不记得彼此名字,但是我们可以一起完成爱心接力。进站口的同学负责将老弱病残孕送进大厅后,一楼大厅的同学就可以接力完成工作。帮旅客抬行李,你一个人抬不动,马上就可以叫附近的志愿者支援。

(五)积极进取的精神。在春运服务中,我们不仅在工作上积极,我们的团队还有更积极的督导宣传团的成立。他们不仅在服务春运,同时又在宣传春运志愿者。主动的办起了电子微博和积极向各大报社投稿,展现某某火车站春运志愿者的风采和春运中的感人瞬间。大学生志愿者比其他志愿者的优势也很鲜明的体现在这一点上,我们不仅应该做好志愿者工作,我们还应该多想想我们还可以做什么。只有积极主动,才能推动发展。

对于每一位参加社会实践的同学来说,应该会经历三个阶段:新鲜感、疲劳的过渡期和最后的坚持与快乐。

早上9点钟,我们早已站在火车站的进站口,穿上了蓝色马甲,戴上服务证及志愿者徽章。我们认真的听完大队长和火车站站长的指示及工作提醒,队长带领我们熟悉了各个候车室及站台后,我们便开始了志愿服务。

在这里,经常会看到一些老年人背着着沉重的麻袋行李,手中还要提着大个麻袋。我知道,这些都是外出打工的农民工们。也有很多一家人组成的,他们的行李更是多得无法想象。我们会主动上前询问:“请问需要帮忙吗?”他们有的人起初会怀疑我们:“你们帮忙需不需要钱的?”当我们指着志愿者证,告诉他们我们是志愿者,不需要报酬,“我们是义务帮助需要帮助的人!”

有一些中老年旅客,他们没有亲属陪同,有亲属陪同的,也只能送到进站口。因为车站没有站台票。我们找到了他们,把他们都一一带进车站,陪伴着他们候车,直到送他们上了火车。他们在进站过程中,情绪变化也挺大。从一开始的不知所措,到我们找到他们看到他们脸上有了开心的笑容。又会在候车室里焦急得询问:怎么车还不开啊?我也经历过等待回家的不安,明白他们的心。当要开往目的地的火车开进来时,很多人都一拥而上,我也感到背后有一股力量把我推向前。有车站的工作人员在维持秩序,他们都排着队上车了。看到他们平安的上了火车,心里踏实多了。有一次,一位老奶奶还对我说:志愿者,我会记住你的!听到这句话,心里暖暖的……每当送完旅客上车后,我们又回到进站口,接着帮助需要帮助的人……

我们的春运志愿服务上岗时间是xx年1月26日——2月25日。招募对象为在校大学生志愿者,18岁以上,身体健康,对志愿者工作有一定程度的认识,富有社会责任感和爱心,志愿投身城市文明建设,具备较强的团队协作、人际沟通和独立工作的能力。根据志愿服务实际发生时间,为志愿者提供一定的误餐和交通补助,并为志愿者提供必要的人身保险。志愿服务时间可计入志愿服务时数和高校寒假社会实践课时。及时收集青年志愿者在春运活动中的现场实拍、春运日记、服务感言等在网站、报纸、电视台等媒体进行宣传。

有人说过:“看一座城市文明的厚度,那就去博物馆;看一座城市文明的程度,那就去火车站。”为此,火车站是一个城市重要的文明窗口,是社会流动量最大的公共场所,也是所有乘客的一个流动的驿站。而在流动的火车站这个大舞台,因为有了青年志愿者热情服务为广大旅客带来温馨、带去欢笑,用爱心的力量温暖着匆忙回家或出行的旅客,传递着更多人间关爱,让更多的人们感受到社会大家庭的温暖,从而在社会上形成和谐风气的良性循环,推动和谐社会良性循环发展。

短暂的社会实践生活就这样结束了,除了收获之外,也还是很多值得我去体会和思考的东西。

做志愿者首先要基于自己自愿,大学生更应该审慎选择志愿活动,不应盲目参与过多志愿者活动。也要在每回志愿者活动后进行反思与总结,从而在这样的志愿活动中既达到服务社会也达到提升自我的目的,不管什么工作总会有值的我们学习的地方,这种学习和实践社会的机会是很珍贵的,也是我们以后自己找工作和实践的资本。因此以后还有实践活动的话,我也会义无反顾的报名参加。要计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用担心别人没有看见。不管怎样,重要的还是工作的成效和业绩,这才是领导真正看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,决不能敷衍了事。可能不起眼的小事就是很重要的,所谓是细节决定成败。其实人与人之间在智利和体力上的差异并不是我们想象的那么大,很多小事情,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果就不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着事情完成的质量。社会实践能让走出校门的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中去,有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓了视野、增长了才干。能够更好地明确自己的奋斗目标,希望以后还能有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

以上就是我的假期的经历和感受,虽然算不上那么的轰轰烈烈,也不是很平淡无奇,但至少他是充实的给了我或多或少的带来了对于人生的感受,同时也有了一定的影响。

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